Termeni si Conditii

Termeni și Condiții – Barshaker.ro

 1. Informații generale

Site-ul **Barshaker.ro** este administrat de **S.C. FOUR DECOR INTERNATIONAL S.R.L.**, cu sediul în Sat Vaida, nr. 180, jud. Bihor, având CUI RO30523710, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J05/1296/2012, denumită în continuare **Furnizor**.

Persoana fizică sau juridică ce plasează o comandă prin intermediul site-ului este denumită **Client**.

Fotografiile, textele, datele tehnice, prețurile și celelalte informații publicate pe site sunt denumite în continuare **Conținut**.

Prin utilizarea acestui site, confirmați că aveți peste 18 ani și acceptați în totalitate termenii și condițiile descrise. **Continuarea navigării** presupune acceptul dvs. implicit.

Furnizorul își rezervă dreptul de a modifica acești termeni fără notificare prealabilă.

 2. Prețuri și comenzi

* Toate prețurile afișate pe site includ **TVA (21% sau 11% pentru anumite produse)**.

* Prețul final se afișează în coșul de cumpărături.

* Furnizorul poate modifica prețurile produselor în orice moment.

* Sunt considerate comenzi ferme doar cele plătite integral sau confirmate pentru plată la livrare.

* Furnizorul își rezervă dreptul de a refuza o comandă în cazul unor litigii anterioare sau suspiciuni de fraudă.

 3. Drepturi de autor

Întregul conținut al site-ului este proprietatea **S.C. FOUR DECOR INTERNATIONAL S.R.L.** și este protejat de legislația în vigoare.

Este interzisă copierea, reproducerea sau folosirea materialelor fără acord scris.

Fotografiile și datele pot fi folosite doar cu consimțământul Furnizorului.

 4. Politica de returnare

Produsele achiziționate la distanță se pot returna conform **O.U.G. 34/2014**, în termen de **14 zile calendaristice** de la primirea produsului, fără penalități și fără invocarea unui motiv.

???? **Atenție!** Persoanele juridice, PFA-urile și întreprinderile individuale **nu beneficiază** de acest drept.

 Condiții generale de retur

* Produsele trebuie să fie în aceeași stare în care au fost livrate.

* Returul trebuie însoțit de **factura fiscală**.

* Contravaloarea comenzii se rambursează în maxim **30 de zile** de la primirea returului.

* Costurile de retur sunt suportate de **client**.

* Produsele returnate trebuie să fie în ambalajul original, cu etichete și accesorii.

Produse exceptate de la retur

* Produse realizate la comandă sau personalizate.

* Produse perisabile sau cu termen scurt de valabilitate.

* Produse sigilate, desigilate de client, din motive de igienă/sănătate.

* Produse alimentare (conform OG 130/2000, art. 12).

* Produse folosite sau deteriorate de client.

Procedura de retur

1. Trimiteți solicitarea pe e-mail la info@barshaker.ro

2. Veți primi adresa de retur.

3. Expediați produsul împreună cu factura.

4. Transportul și asigurarea coletului sunt suportate de **client**.

 Situații speciale

* **Produs greșit livrat**: returul este suportat de Furnizor, iar produsul corect se livrează imediat; dacă nu există în stoc, se rambursează suma sau puteți alege alt produs.

* **Produs comandat greșit**: poate fi schimbat doar dacă este intact și nedesfăcut; costurile de transport sunt suportate de client.

* **Vânzări directe (în afara contractelor la distanță)**: termenul de retur este de **48 de ore de la achiziție**.

 5. Livrare

* Termenul de livrare este de **maxim 2 zile lucrătoare**, după confirmarea comenzii.

* Confirmarea se face prin telefon sau e-mail. Comenzile neconfirmate **nu se livrează**.

**Neacceptarea coletului, neridicarea repetată sau refuzul de primire atrag blocarea comenzilor viitoare**, până la recuperarea costurilor de livrare și retur.

6. Răspundere și declinarea responsabilității

* Informațiile publicate pe site sunt atent verificate, însă pot apărea erori de afișare (preț, caracteristici, imagini). În acest caz, Furnizorul își rezervă dreptul de a anula comanda și de a informa clientul.

* Imaginile produselor au caracter informativ și pot diferi de produsele reale.

 7. Litigii

* Relațiile contractuale sunt guvernate de **legislația română în vigoare**.

* Eventualele litigii se soluționează pe cale amiabilă, iar în caz contrar, de către instanțele competente.

* Acceptarea termenilor și condițiilor are valoare de **contract valabil încheiat** între client și furnizor.